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Compra Asistida

¡Comprar en Italgres es cómodo!

Puedes buscar el producto que prefieras haciendo los siguientes pasos:

  1. Busca en el menú, en la parte superior de arriba: ULTIMOS PRODUCTOS/ TODOS LOS PRODUCTOS
  2. Si por el contrario ya conoces o sabes acerca del producto que vas a comprar, digita el nombre el ícono de buscar o “lupa”, encuentrálo por marca o nombre del producto.
  3. Puedes utilizar todos los filtros de búsqueda que aparecen en la parte izquierda como: color, finitura, marca….

Los productos tiene diferente tipología (Gres Porcelanato para interno, Gres Porcelanato para externo, producto de bajo espesor etc…)


También es posible seleccionar el grosor y el formato que está buscando, consultar últimas llegadas y promociones, o filtrar una búsqueda específica: Color, acabado, efecto, disponibilidad, precio, elección, marca.

Una vez que haya encontrado el producto o los productos deseados, verifique su disponibilidad.


Si cree que el producto satisface sus necesidades, puede solicitar una cotización o una muestra (Haga clic aquí para obtener información sobre cómo recibir una muestra) o continuar directamente con el pedido a través de tres formas disponibles:

  1. Contacto telefónico
  2. Complete el formulario en la página del producto
  3. Envíe un correo electrónico a espana@italgresoutlet.it

En cada caso, el producto de interés y la cantidad deseada deben especificarse claramente + nombre, número de teléfono y correo electrónico / lugar de destino de la mercancía para calcular el costo de transporte.

Para cualquier pregunta o simplemente para pedir un consejo, puede llamarnos directamente al  +39 331 8114108 o enviar un correo electrónico a espana@italgresoutlet.it

Desde el momento que recibimos su solicitud, se procesará en un día hábil dentro del cual recibirá una cotización de los materiales solicitados, el costo de transporte y toda la información relacionada con el pago, envío y descarga. La cotización será válida por dos días, durante los cuales el material será bloqueado sobre la cantidad solicitada (sin compromiso). Si han transcurrido los dos días, el pedido no será válido, le enviaremos un correo electrónico para informarle que los productos normalmente se pondrán a la venta.

Una vez confirmado el presupuesto, al aceptar todas las condiciones y enviar todos los documentos requeridos, los productos estarán preparados para su procesamiento dentro de dos días hábiles. Normalmente, el transporte tarda 3/4 días hábiles en llegar a destino.

Cuando lleguen los productos, revise el paquete cuidadosamente (consulte la página Comprobación del envío), con la frase “Aceptamos con el sujeto del control”. Si observa alguna anomalía o el Pallet difiere de las fotos recibidas anteriormente, infórmelo en las notas del documento de transporte.


Al final del proceso de compra, nos complacerá escuchar su opinión sobre nuestros servicios. Déjenos un comentario en nuestra página de Facebook facebook.com/Italgresoutlet.it y publique una foto de la instalación del producto o de la instalación finalizada.

Para cualquier solicitud complete el siguiente formulario